Reklamacje

🔧 Reklamacje

Jeśli zakupiony produkt okaże się wadliwy, jako Konsument masz prawo do reklamacji na podstawie rękojmi.

📩 Jak zgłosić reklamację?
Najlepiej skontaktuj się z nami:
📧 E-mail: kontakt@samanta-butik.pl
📬 Listownie: SAMANTA Pamela Kiszkiel, ul. Jesienna 2, 64-600 Oborniki

📦 Adres do odesłania reklamowanego towaru:
SAMANTA Pamela Kiszkiel
ul. Jesienna 2, 64-600 Oborniki
📧 E-mail: kontakt@samanta-butik.pl
📞 Telefon: +48 573 009 500

⚠️ Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem ani do paczkomatu.


🛠️ W przypadku wady możesz żądać:

Wymiany produktu na nowy, wolny od wad
Naprawy wady

📜 Możesz też złożyć oświadczenie o:
🔹 Obniżeniu ceny
🔹 Odstąpieniu od umowy (jeśli wada jest istotna)

Czas odpowiedzialności za wady
Reklamację możesz zgłosić w ciągu 2 lat od zakupu, jednak nie później niż 1 rok od wykrycia wady.

📅 Rozpatrzenie reklamacji
Twoje zgłoszenie rozpatrzymy w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania.

📌 Szczegóły znajdziesz w § 9 Regulaminu sprzedaży.